Δες εδώ τους τους ισχύοντες Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας για τη Χαμηλή Τάση.

Έχεις τη δυνατότητα να επιλέξεις Πάγια Τραπεζική Εντολή ως τρόπο εξόφλησης λογαριασμού, και να μην καταβάλεις ποσό εγγύησης. Απαραίτητη προϋπόθεση, να διατηρήσεις την Πάγια Τραπεζική Εντολή και το διαθέσιμο υπόλοιπο στον τραπεζικό σου λογαριασμό να επαρκεί για την εξόφληση του λογαριασμού. Σε διαφορετική περίπτωση, το ποσό της εγγύησης χρεώνεται στον πρώτο λογαριασμό και είναι ίδιο με αυτό του υφιστάμενου προμηθευτή. Το ελάχιστο όριο για τις παροχές οικιακής χρήσης ορίζεται στα 15 € και για τις παροχές επαγγελματικής χρήσης στα 50 €.

Πρόκειται για μια επιπλέον επιβράβευση για την εμπρόθεσμη εξόφληση του λογαριασμού σου. Για τις υπηρεσίες Nova Energy παρέχεται έκπτωση στις Χρεώσεις Προμήθειας του λογαριασμού ρεύματος σε όλους τους συνεπείς πελάτες. Δες πως διαμορφώνονται οι χρεώσεις εμπρόθεσμης πληρωμής, στον τιμοκατάλογο κάθε υπηρεσίας.

1. Αντίγραφο τελευταίου εκδοθέντος λογαριασμού (εκκαθαριστικού ή έναντι) Στην περίπτωση ύπαρξης προηγούμενων ανεξόφλητων ποσών ή έχουν παρέλθει οι 60 ημέρες (για το σύνολο του λογαριασμού), απαιτείται απόδειξη πληρωμής ή ενεργής ρύθμισης/διακανονισμού, των εν λόγω ποσών.

Στις περιπτώσεις που στο λογαριασμό αναγράφεται ότι η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πάγιας εντολής & εμφανίζει προηγούμενο ανεξόφλητο, η πάγια εντολή δεν έχει εκτελεστεί & απαιτείται αποδεικτικό πληρωμής ή ενεργής ρύθμισης/διακανονισμού, του εν λόγω ποσού.

Σε περίπτωση νέας εγκατάστασης / κομμένης παροχής / νέου χρήστη, όπου δεν υπάρχει αντίγραφο τελευταίου λογαριασμού, είναι απαραίτητο το επίσημο έγγραφο του ΔΕΔΔΗΕ με αναγραφόμενα τα στοιχεία της παροχής ή εκτύπωση από την εφαρμογή του ΔΕΔΔΗΕ ΥΔΕ (υπεύθυνη δήλωση εγκαταστάτη) ή συμβόλαιο σύνδεσης με ΔΕΔΔΗΕ, στις περιπτώσεις πρώτης ενεργοποίησης (αρχικής ηλεκτροδότησης). Εναλλακτικά μπορεί να γίνει δεκτή η «Υπεύθυνη Δήλωση» κομμένης παροχής με φωτογραφία του «ρολογιού», παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. 

2. Αντίγραφο ΑΔΤ Νόμιμου εκπροσώπου.
 
3. Ισχύον καταστατικό, συμπεριλαμβανομένου των όποιων ενδεχόμενων τροποποιήσεων. Εναλλακτικά προσκομίζουμε ανακοίνωση από ΓΕΜΗ ή αποδεικτικό καταχώρησης στο «Μητρώο κοινωνικής επιχειρηματικότητας» (για τις ΚΟΙΝΣΕΠ), στο οποίο αναφέρονται τα ονόματα των νόμιμων εκπροσώπων. Στην περίπτωση που η αίτηση/σύμβαση υπογράφεται από διαφορετικό πρόσωπο (από τον νόμιμο εκπρόσωπο), απαιτείται αντίγραφο της σχετικής εξουσιοδότησης. 

4. Σε περίπτωση μη ενεργής / απενεργοποιημένης παροχής πρόσφατο Ε9 ή συμβόλαιο αγοροπωλησίας (Ιδιόχρηση) ή βεβαίωση μίσθωσης από taxis ή ιδιωτικό συμφωνητικό μίσθωσης επικυρωμένο από την αρμόδια ΔΟΥ. 

Ενδέχεται σε κάποιες περιπτώσεις να ζητηθούν και επιπρόσθετα δικαιολογητικά.
 

Οι υπηρεσίες Nova Energy είναι διαθέσιμες στην ηπειρωτική Ελλάδα, την Εύβοια καθώς και τα ακόλουθα νησιά:

Αγκίστρι, Αίγινα, Αλόννησος, Αμολιανή, Άνδρος, Αντίπαρος, Αντίπαξοι, Γυαλί , Δήλος, Ελαφόνησος, Ζάκυνθος, Ηρακλειά, Θάσος, Θύμαινα, Ιθάκη, Ίος, Κάλαμος, Κάλυμνος, Κάστος, Κέα, Κέρκυρα, Κεφαλονιά, Κουφονήσι, Κρήτη, Κύθηρα, Κως,  Λειψοί,  Λέρος, Λέσβος, Λευκάδα, Λήμνος, Μεγαλονήσι, Μεγανήσι, Μύκονος, Νάξος, Νίσυρος,  Πάρος, Παξοί, Πόρος, Ρήνεια, Ρόδος, Σαλαμίνα, Σαμοθράκη, Σάμος, Σίκινος, Σκιάθος, Σκόπελος, Σπέτσες, Σύρος, Σχοινούσα, Τέλενδος, Τήλος, Τήνος, Ύδρα, Φολέγανδρος, Φούρνοι,  Χίος, Ψέριμος.