5G
Πώς ενεργοποιώ νέους χρήστες ως διαχειριστής στο ONE Pro; Πώς ενεργοποιώ νέους χρήστες ως διαχειριστής στο ONE Pro; Πώς ενεργοποιώ νέους χρήστες ως διαχειριστής στο ONE Pro; Πώς ενεργοποιώ νέους χρήστες ως διαχειριστής στο ONE Pro;
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ / Υποστήριξη / Συμβόλαια & Υπηρεσίες

Πώς ενεργοποιώ νέους χρήστες ως διαχειριστής στο ONE Pro;

Ενεργοποίηση χρήστη

Βήμα 1

Κάνε είσοδο στο ONE Pro εδώ χρησιμοποιώντας τα στοιχεία εισόδου που έλαβες σε SMS.

Expert's Tip

Αν είναι η πρώτη φορά που μπαίνεις στο  ONE Pro, θα σου ζητηθεί να αλλάξεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου.

Βήμα 2

  1. Επίλεξε την ενότητα "Χρήστες"
  2. Αν η επιχείρησή σου έχει πολλά σημεία παρουσίας, διάλεξε την τοποθεσία της επιχείρησης της οποίας το τηλεφωνικό κέντρο θέλεις να διαχειριστείς
  3. Επίλεξε τον χρήστη που θες να ενεργοποιήσεις από τη λίστα με τους χρήστες ανά τοποθεσία και πάτησε στο εικονίδιο επεξεργασίας
  4. Διαμόρφωσε τα στοιχεία του χρήστη που θα βρεις προσυμπληρωμένα

Expert's Tip

Αν το επιθυμείς μπορείς να αλλάξεις τον 4ψήφιο εσωτερικό αριθμό του χρήστη, με έναν νέο 4ψήφιο που να μην ξεκινά από 0 ή 1.

Βήμα 3

Αν ο χρήστης θα έχει και τηλεφωνική συσκευή, επίλεξε από τις εικονιζόμενες αυτή που θα του αναθέσεις.

Expert's Tip

Κατά την 1η ενεργοποίηση θα έχει γίνει ανάθεση συσκευής σε τηλεφωνικό αριθμό, την οποία και μπορείς να αλλάξεις.

Βήμα 4

  1. Πάτησε "Αποθήκευση"
  2. Από τη λίστα με τους χρήστες, πάτησε πάνω στο όνομα του νέου χρήστη για να μπεις στην καρτέλα με τα στοιχεία του
  3. Πάτησε "Αποστολή κωδικού"
Μετά την ενεργοποίηση

Ο χρήστης θα λάβει:

  • Ένα e-mail με το username του
  • Ένα SMS με το password για τη διαχειριστική του σελίδα, το app για το κινητό/tablet/PC
  • Το passcode για τον τηλεφωνητή του

Στο ίδιο e-mail θα βρει ένα link με βασικές πληροφορίες όπως:

  • Τη διαχειριστική σελίδα της υπηρεσίας
  • Οδηγίες για να κατεβάσει την εφαρμογή ONE Pro App
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

Με την είσοδό του στη διαχειριστική σελίδα ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις πατώντας πάνω στα εικονίδια με τις λειτουργίες, για να ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες του.

Expert's Tip

Βασικές παραμετροποιήσεις όπως η Προώθηση κλήσης, Simultaneous ring, Do not Disturb κλπ μπορούν να γίνουν και μέσω των εφαρμογών χωρίς την ανάγκη να μπει ο χρήστης στη σελίδα διαχείρισης.