Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας, «Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας και Ηθικής», είναι το θεμέλιο που καθορίζει τις προσδοκίες της Nova και της United Group για τον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιούμαστε. Συμβάλλει στο να δοθεί η δυνατότητα σε όλους όσους εργάζονται στην Nova να κατανοήσουν την ευθύνη που έχουν να ενεργούν σύμφωνα με τον Κώδικα, τις ισχύουσες πολιτικές και τη νομοθεσία, ανεξαρτήτως ρόλου ή τοποθεσίας, προς όφελος όλων των ενδιαφερόμενων φορέων.

 

Όπου οι νόμοι ή οι κανονισμοί είναι λιγότερο αυστηροί από τον Κώδικα ή τις πολιτικές μας, εφαρμόζουμε τα υψηλότερα πρότυπα. Ως εργαζόμενοι της Nova όταν χρειαζόμαστε οδηγίες ή αντιμετωπίζουμε κάποιο πρόβλημα ή θέλουμε να κάνουμε κάποια Αναφορά, μπορούμε να επικοινωνούμε είτε με τον Υπεύθυνο Κανονιστικής Συμμόρφωσης της χώρας μας ή τον Επικεφαλής Κανονιστικής Συμμόρφωσης της United Group.

 

Η United Group δεσμεύεται σοβαρά στην εφαρμογή και διατήρηση των υψηλότερων προτύπων ηθικής, ειλικρίνειας, διαφάνειας και λογοδοσίας. Η τήρηση αυτών των ηθικών δεσμεύσεων είναι απαραίτητη για τη συνεχή επιτυχία μας.

 

Όλοι όσοι αναφέρουν έναν αληθινό προβληματισμό θα προστατεύονται πάντα με την Πολιτική Προστασίας Αναφορών και Μη Ανταπόδοσης Αντιποίνων.

 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε διευκρινήσεις σχετικά με θέματα που αφορούν τον Κώδικα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας και Ηθικής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Διεύθυνση Κανονιστικής Συμμόρφωσης της United Group με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

 

  • E-mail: [email protected]
  • Γραμμή Υποστήριξης και Αναφορών (μέσω ιστότοπου): unitedgroup.ethicspoint.com
  • Γραμμή Υποστήριξης και Αναφορών (εφαρμογή για πρόσβαση μέσω κινητού/tablet) με Κωδικό QR

  • Αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση από σταθερό τηλέφωνο (Ελλάδα): 800 000 0126

 

Η Γραμμή Υποστήριξης και Αναφορών της United Group δεν έχει σχεδιαστεί για χρήση από μέλη του κοινού ή πελάτες. Για παράπονα πελατών μπορείτε να απευθύνεστε στην Υπηρεσία Εξυπηρέτηση Πελατών.

 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαβάσετε τον Κώδικα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας και Ηθικής πατήστε εδώ. Επίσης για να βρείτε κάποιες απαντήσεις σε Συχνές Ερωτήσεις πατήστε εδώ.


For more information on United Group’s Code of Conduct click here. Also if you need to read further information in FAQ click here.

Nova