5G
Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ / Υποστήριξη / Τεχνική Υποστήριξη

Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενη κλήση

1 ή συγκεκριμένους αριθμούς

Δοκίμασε να καλέσεις τους αριθμούς με απόκρυψη από το σταθερό σου.

Expert's Tip

Δες εδώ πώς να καλείς με απόκρυψη από το σταθερό.

Αν η κλήση πραγματοποιηθεί ο καλούμενος σε έχει προσθέσει σε αυτόματη λίστα απόρριψης που αποτρέπει την ολοκλήρωση της κλήσης

Όλους τους αριθμούς
  • Σύνδεσε την τηλεφωνική σου συσκευή απευθείας στην τηλεφωνική πρίζα χωρίς τον διαχωριστή/splitter
  • Δοκίμασε διαφορετική τηλεφωνική συσκευή, διαφορετικό τηλεφωνικό καλώδιο και διαφορετική τηλεφωνική πρίζα
  • Βεβαιώσου ότι πληκτρολογείς σωστά τον αριθμό κλήσης

Για να σιγουρευτείς ότι καλείς το σωστό αριθμό, κάλεσε τον ίδιο αριθμό από το κινητό τηλέφωνο.

Αν η κλήση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί, πιθανότατα υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στον αριθμό του καλουμένου.

Τηλεφωνικό κέντρο

Δοκίμασε να συνδέσεις την τηλεφωνική συσκευή απευθείας στην κεντρική πρίζα τηλεφώνου, παρακάμπτοντας το τηλεφωνικό κέντρο.

VoIP

Σε σταθερή τηλεφωνία μέσω VoIP, δοκίμασε να:

  • Κάνεις επανεκκίνηση στο router
  • Συνδέσεις την τηλεφωνική συσκευή απευθείας στον τερματικό εξοπλισμό modem

Expert's Tip

Για επανεκκίνηση του router, βγάλε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα για 2 λεπτά και έπειτα σύνδεσέ το ξανά.

Το router πρέπει να είναι συνδεδεμένο με το Internet αλλιώς το σταθερό τηλέφωνο δεν μπορεί να λειτουργήσει.

ISDN

Δοκίμασε να συνδέσεις μία τηλεφωνική συσκευή απευθείας στον τερματικό εξοπλισμό ISDN NT.