Γενικές Ανακοινώσεις

Ανακοίνωση Καρτοκινητής 27.04.2022

Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει ότι τα παρακάτω bonus σχήματα επεκτείνονται ή/και ενισχύονται μέχρι και τις 30/06/2022:

Για συνδρομητές F2G:

• Bonus 5GB δωρεάν με διάρκεια 7 ημέρες, κατά την πρώτη νέα είσοδο στο myF2Gapp και εφόσον έχει προηγηθεί μία ανανέωση χρόνου ομιλίας τις τελευταίες 60 ημέρες.
• Ανανεωμένο Βonus σχήμα Tap & Get It στο MyF2G App με περισσότερα GB ή μεγαλύτερη διάρκεια για ανανεώσεις από 3/5/2022:

- Για κάθε ανανέωση ποσού 12€-14€, οι συνδρομητές θα μπορούν να επιλέξουν να λάβουν ως δώρο 1,5GB για 30 ημέρες αντί για 600MB για 15 ημέρες ή 3 GB αντί για 1GB για 7 ημέρες.

- Για κάθε ανανέωση ποσού 15€-19€, οι συνδρομητές θα μπορούν να επιλέξουν να λάβουν ως δώρο 3GB για 30 ημέρες αντί για 15 ημέρες ή 4GB για 7 ημέρες.

- Για  κάθε ανανέωση ποσού 20€, οι συνδρομητές θα μπορούν να επιλέξουν να λάβουν ως δώρο 3GB για 30 ημέρες ή 4GB για 15 ημέρες.

Οι συνδρομητές μπορούν να ενεργοποιήσουν το δώρο τους μέσω του MyF2G App, έως και 7 ημέρες από την ανανέωση του χρόνου ομιλίας τους.

Επιπλέον, ανακοινώνεται η τροποποίηση ή/και ενίσχυση των παρακάτω πακέτων από 1η Ιουνίου 2022 :

- Το πακέτο που προσφέρει 5GB με κόστος 3€ για χρήση σε ένα Σαββατοκύριακο, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 8GB με το ίδιο κόστος ενεργοποίησης  

- To πακέτο που προσφέρει 4GΒ με κόστος 5€ για 7 ημέρες ενισχύεται, και πλέον θα προσφέρει 8GB με το ίδιο κόστος.  

- Το πακέτο που παρέχει 600 λεπτά ομιλίας και 60 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 600ΜΒ, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 10,4€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 800 λεπτά ομιλίας και 80 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 800ΜB με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 200 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 12,9€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 500 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ με κόστος 13,3€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 400 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 4GΒ, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 17,5€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 1000 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 5GΒ με κόστος 17,8€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει 4GΒ και 100 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 10,4€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 5GΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει 5GΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 12,9€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 6GΒ και 300 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα με κόστος 13,3€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει 10GΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 17,5€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 10GΒ και 400 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα με κόστος 17,8€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο φοιτητικής προσφοράς που παρέχει 1500 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ, με διάρκεια 25 ημέρες και κόστος 10,4€, τροποποιείται και πλέον θα προσφέρει 1500 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο φοιτητικής προσφοράς που παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 3GΒ, με διάρκεια 25 ημέρες και κόστος 12,9€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει Απεριόριστα λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 4GΒ με κόστος 13,3€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο που παρέχει 350 λεπτά ομιλίας & 35 SMS προς Ευρωπαϊκές Χώρες, 350 λεπτά ομιλίας προς WIND/Q αλλά και 250MB, με διάρκεια 28 ημέρες και κόστος 10,4€, τροποποιείται και πλέον θα ενεργοποιείται με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

- Το πακέτο Blender που παρέχει έως 450 λεπτά προς όλους ή έως 120 SMS προς όλους ή έως 1,2GB, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 10,4€, τροποποιείται και πλέον θα ενεργοποιείται με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

Ανακοινώνεται επίσης για συνδρομητές F2G, η από 1η Ιουνίου 2022 τροποποίηση του μη εμπορικά διαθέσιμου σχήματος Free2Talk. Συγκεκριμένα με κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας ανά ημερολογιακό μήνα, οι εγγεγραμμένοι στο ανωτέρω σχήμα συνδρομητές θα λαμβάνουν αυτόματα τα αντίστοιχα πακέτα:

• Το πακέτο που παρέχει 600 λεπτά ομιλίας και 60 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 10,4€ εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 10€ έως 14,99€, ενισχύεται και πλέον θα παρέχει 800 λεπτά ομιλίας και 80 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 10,6€. Επιπλέον κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν επιπρόσθετα δωρεάν 400 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 800MB με διάρκεια 30 ημέρες για ενεργοποιήσεις έως 30/06/2022.
• Το πακέτο που παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 200 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 12,9€ εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 15€ έως 19,99€, ενισχύεται και πλέον θα παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 500 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 13,3€. Επιπλέον κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν επιπρόσθετα δωρεάν 3GB με διάρκεια 30 ημέρες για ενεργοποιήσεις έως 30/06/2022.
• Το πακέτο που παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 400 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 17,5€, εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 20€ κι άνω, ενισχύεται και πλέον θα παρέχει απεριόριστα λεπτά ομιλίας και 1000 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 17,8€. Επιπλέον, κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν επιπρόσθετα δωρεάν 5GB με διάρκεια 30 ημέρες για ενεργοποιήσεις έως 30/06/2022.

Για συνδρομητές Q:

Aνακοινώνεται ότι τα παρακάτω bonus σχήματα επεκτείνονται μέχρι και τις 30/06/2022:

• 5GB δωρεάν με διάρκεια 7 ημέρες, κατά την πρώτη είσοδο στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας myQ και εφόσον έχει προηγηθεί μία ανανέωση χρόνου ομιλίας τις τελευταίες 60 ημέρες
• 1GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για κάθε online ανανέωση χρόνου ομιλίας ποσού 12€-14€ και 2GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για κάθε online ανανέωση χρόνου ομιλίας ποσού 15€ και άνω
• 1GB δωρεάν με διάρκεια 30 ημέρες για κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας ποσού 15€-19€ και 2GB για 30 ημέρες, για κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας ποσού 20€ στα καταστήματα WIND/Public
• 1GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας ποσού 15€ και άνω μέσω 16-ψήφιου κωδικού

Επιπλέον, ανακοινώνεται η τροποποίηση ή/και ενίσχυση των παρακάτω πακέτων από 1η Ιουνίου 2022:

• To πακέτο Q Star που παρέχει 500ΜΒ και 200 λεπτά ομιλίας με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για Εθνικές και Διεθνείς κλήσεις με κόστος 8,5€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 600ΜΒ και 300 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με κόστος 8,9€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• To πακέτο Q Star Big που παρέχει 1GB και 350 λεπτά ομιλίας με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για Εθνικές και Διεθνείς κλήσεις με κόστος 11,2€, τροποποιείται και πλέον θα προσφέρει 2GB, 500 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό  και 200 SMS με κόστος 11,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• To πακέτο Q Star Huge που παρέχει 1,5GB και 500 λεπτά ομιλίας με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για Εθνικές και Διεθνείς κλήσεις με κόστος 15€, τροποποιείται και πλέον θα προσφέρει 4GB, 1000 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό και 500 SMS με κόστος 16,1€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• Επιπρόσθετα, για τα ανωτέρω πακέτα συνδρομητών Q διπλασιάζεται το Bonus της αυτόματης ενεργοποίησης από 250ΜΒ σε 500ΜΒ έως και 30/06/2022.  

Για συνδρομητές Q που έχουν επιλέξει την αυτόματη ενεργοποίηση ενός εκ των πακέτων Q Star, Q Star Big ή Q Star Huge, θα ενεργοποιείται πλέον αυτόματα το νέο αντίστοιχο Q Star πακέτο όπως αυτό περιγράφεται αναλυτικά ανωτέρω. Σε περίπτωση που οι συνδρομητές δεν επιθυμούν πλέον την αυτόματη ενεργοποίηση ενός τέτοιου πακέτου, δύνανται να επιλέξουν κάποιο από τα υπόλοιπα πακέτα Q ή να το απενεργοποιήσουν μέσω της ειδικής εφαρμογής myQ.

Τα πακέτα Q Star περιέχουν λεπτά ομιλίας για Εθνικές και Διεθνείς Κλήσεις με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο και τα διαθέσιμα MB καταναλώνονται ανά KB. Οι διεθνείς προορισμοί που μπορούν να καταναλωθούν τα λεπτά ομιλίας είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρος, Γαλλία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Μάλτα, Νέα Ζηλανδία, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ισπανία, Σουηδία, Νορβηγία, Δανία, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Καναδάς, Αυστραλία.

• Το πακέτο που προσφέρει 5GB με κόστος 3€ για χρήση σε ένα Σαββατοκύριακο, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 8GB με το ίδιο κόστος ενεργοποίησης.  
• Το πακέτο που παρέχει 1,5GΒ, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 8,5€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 3GB με κόστος 8,9€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• Το πακέτο ειδικής προσφοράς που παρέχει 1500 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ με διάρκεια 28 ημέρες και κόστος 10,4€, τροποποιείται και πλέον θα προσφέρει 1500 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 2GΒ, με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• Το πακέτο  που παρέχει 4GΒ με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 10,4€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 5GΒ με κόστος 10,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.
• Το πακέτο που παρέχει 5GΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 11,2€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 6GΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα με κόστος 11,6€ για το ίδιο χρονικό διάστημα.

H WIND διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης, τερματισμού ή/και ανάκλησης όλων των παραπάνω εμπορικά διαθέσιμων σχημάτων/πακέτων/προσφορών ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων ή/και τροποποίησης των ανωτέρω προσφορών, ακολουθώντας την προσήκουσα διαδικασία ενημέρωσης των συνδρομητών, όπως εκάστοτε ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία και το ρυθμιστικό πλαίσιο της ΕΕΤΤ. Οι συνδρομητές των ανωτέρω προγραμμάτων, εφόσον επηρεάζονται, έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως από την δημοσίευση της παρούσας ανακοίνωσης και για έναν (1) μήνα από τη θέση τους σε ισχύ. Σε περίπτωση καταγγελίας, τα αποτελέσματα αυτής επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των νέων τιμολογίων, εκτός κι αν αυτή υποβληθεί μετά τη θέση τους σε ισχύ. Εάν ο συνδρομητής των υπηρεσιών καρτοκινητής τηλεφωνίας αντιταχθεί στην τροποποίηση τιμολογίων σύμφωνα με τα ανωτέρω, δύναται να υποβάλει σχετικό αίτημα προς την Εταιρεία προκειμένου να του επιστραφεί εντός τριάντα (30) ημερών το εναπομείναν στην κάρτα χρηματικό υπόλοιπο. Απαραίτητη προϋπόθεση, ο συνδρομητής-χρήστης των υπηρεσιών καρτοκινητής τηλεφωνίας να έχει προβεί σε αγορά του πακέτου/υπηρεσίας το οποίο επηρεάζεται μέχρι το χρόνο της παρούσας ανακοίνωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες και τιμοκαταλόγους, ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα της WIND www.wind.gr, www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos, www.myq.gr/gr/xrewseis-q, ή την εξυπηρέτηση πελατών καλώντας στο 13800 (0,25€/ κλήση) ή στο Δίκτυο Καταστημάτων WIND. Σε όλες τις παραπάνω τιμές περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. και τέλος κινητής τηλεφωνίας 10%. Το παραπάνω τέλος δεν εφαρμόζεται στους δικαιούχους απαλλαγής.