Εξυπηρέτηση Πελατών
Κατηγορίες
Ανακοινώσεις
Η Υπηρεσία μου
- Γενικές πληροφορίες έκδοσης λογαριασμών (συχνότητα έκδοσης και προθεσμία πληρωμής)
- Χρήσιμες οδηγίες για εύκολη και έγκαιρη εξόφληση του λογαριασμού σου
- Όλες οι πληροφορίες για την υπηρεσία e-bill
- Μπορώ να λαμβάνω ταχυδρομικά τον λογαριασμό μου;
- Όλα τα διαθέσιμα πακέτα Nova για να διαλέξεις αυτό που σου ταιριάζει
- Πώς ενημερώνομαι για την πορεία της αίτησης μου;
- Εμφάνιση όλων
Τηλεφωνία
Internet
Τηλεόραση
- Επιλογή καναλιών & οδηγός προγράμματος
- Οδηγίες Σύνδεσης της επίγειας κεραίας στον αποκωδικοποιητή
- Πως μπορώ να ελέγχω το περιεχόμενο που παρακολουθεί η οικογένειά μου;
- Οδηγίες Σύνδεσης σκληρού δίσκου ή USB stick στον αποκωδικοποιητή για εγγραφή προγράμματος
- Δεν είναι ενημερωμενός ο Χάρτης Καναλιών
- Δημιουργία και διαχείριση Αγαπημένων Προγραμμάτων σε αποκωδικοποιητή Novabox
- Εμφάνιση όλων
Εφαρμογές
Βοήθεια
Γρήγορη βοήθεια
Γρήγορη βοήθεια
- Πώς ενημερώνομαι για την πορεία της αίτησης μου;
- Ποιο είναι το εκτιμώμενο κόστος του 1ου λογαριασμού;
- Ποια είναι η διαδικασία επανασύνδεσης της υπηρεσίας μετά από φραγή λόγω ανεξόφλητου υπολοίπου;
- Ο δέκτης μου εμφανίζει το μήνυμα - Αναζήτηση Σήματος ή Αδύνατος Εντοπισμός, τι μπορώ να κάνω;
- Δεν έχω τηλέφωνο (καθόλου σήμα)
- Οδηγίες για τη σωστή συνδεσμολογία του εξοπλισμου