Γενικές Ανακοινώσεις

Συμβουλές για προστασία συνδρομητών

Η Nova στο πλαίσιο ενημέρωσης των συνδρομητών της και σε συνέχεια περιορισμένων αναφορών για προσπάθεια εξαπάτησης, υπενθυμίζει πως δεν θα σας ζητήσει ποτέ να κοινοποιήσετε προσωπικούς κωδικούς, στοιχεία τραπεζικών καρτών και άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, μέσω SMS/MMS, Email, φορμών επικοινωνίας και ιστότοπων.

Τα SPAM email ή SMS/MMS αποστέλλονται μαζικά από άγνωστες ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή συστήματα υπολογιστών του εξωτερικού σε τυχαίες ηλεκτρονικές διευθύνσεις (email) ή αριθμούς κινητών (SMS/MMS), ενώ συνήθως προτρέπουν στην αποστολή μηνυμάτων ή στην πραγματοποίηση εξερχομένων κλήσεων, τα οποία ενδέχεται να επιφέρουν υψηλές χρεώσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, προτρέπουν την επίσκεψη μη ασφαλών διαδικτυακών ιστοτόπων (sites) και κάποιες φορές το κείμενο του μηνύματος υποδεικνύει ότι είναι spam (πχ αναφορά σε απίθανα δώρα ή μοναδικές προσφορές, ορθογραφικά λάθη κτλ.) και άλλοτε όχι.

Συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας:

• Να ελέγχουν πάντα τον αποστολέα ενός email, κάνοντας ‘κλικ’ πάνω στο όνομα που εμφανίζεται, για να βλέπουν την πλήρη ηλεκτρονική του διεύθυνση
• Να ελέγχουν το περιεχόμενο του μηνύματος για τυχόν ορθογραφικά ή συντακτικά λάθη
• Να μην εγκαθιστούν εφαρμογές από μη αξιόπιστες/ επιβεβαιωμένες πηγές
• Να επικοινωνούν πάντα με τον οργανισμό ή το ίδρυμα που υποτίθεται ότι έχει στείλει το μήνυμα
• Να αποκλείουν (block) την ηλεκτρονική διεύθυνση ή τον αριθμό που έχει στείλει το ύποπτο μήνυμα