Επικοινωνία

Έχεις απορίες ή αντιμετωπίζεις οποιοδήποτε πρόβλημα; Βρες εδώ ό,τι χρειάζεσαι.

Διάλεξε τον τρόπο που θέλεις να έρθεις σε επικοινωνία μαζί μας για να έχεις την εξυπηρέτηση που σου ταιριάζει!

Για αιτήματα επίλυσης διαφοράς ή άσκησης δικαιωμάτων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), συμπλήρωσε τη φόρμα που θα βρεις εδώ και θα απαντήσουμε εντός 20 ημερολογιακών ημερών.

Άρχισε μια συνομιλία μέσω Live Chat
Κάλεσέ μας
Βρες το κοντινότερο κατάστημα

Εναλλακτικοί τρόποι για να βρεις τις απαντήσεις που χρειάζεσαι γρήγορα

Phone
Nova Account

Δες τα πάντα για τις συνδέσεις σου, τους λογαριασμούς σου και τις ενεργοποιημένες υπηρεσιες σου όπου κι αν είσαι με το Nova Account.

Phone
Υποστήριξη

Βρες απαντήσεις για όλες τις απορίες σου στην Υποστήριξη της Nova.

Μήπως αυτό που ψάχνεις το αναζητούν οι περισσότεροι;

ΒΡΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΒΡΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Album covers
ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ
  1. Εξυπηρέτηση Οικιακών πελατών συμβολαίου

    Από Κινητό ή Σταθερό Nova: 13800(χρέωση 0,25€/κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και Τέλους τηλεφωνίας, όπου ισχύει)

    Από άλλον πάροχο εντός Ελλάδας: 13800 (χρέωση βάση τιμοκαταλόγου του εκάστοτε παρόχου)

    Από εξωτερικό: +30 693 561 3800

    • Από αριθμό εξωτερικού, ισχύει χρέωση βάση τιμοκαταλόγου του εκάστοτε παρόχου
    • Από κινητό Nova σε περιαγωγή, ισχύει χρέωση 0,23€/κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπ. ΦΠΑ 24% και Τέλους συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας 10% (εξαιρούνται οι δικαιούχοι απαλλαγής).

  2. Τεχνική Υποστήριξη

    Η Τεχνική Ομάδα Nova είναι δίπλα σου 24/7 για οποιοδήποτε τεχνικό θέμα ή βλάβη με το σταθερό & Internet, την τηλεόραση και το κινητό.

    Από όλα τα κινητά & σταθερά Ελλάδας: 13700 (Χωρίς χρέωση)

  3. Εξυπηρέτηση Εταιρικών πελατών

    Από εταιρικό κινητό & σταθερό Nova, εντός Ελλάδας: 1277 (χωρίς χρέωση)

    Από εξωτερικό: +30 693 560 1277

    • Από αριθμό εξωτερικού, ισχύει χρέωση βάση τιμοκαταλόγου του εκάστοτε παρόχου
    • Από εταιρικό κινητό Nova σε περιαγωγή εντός ΕΕ, η κλήση παρέχεται χωρίς χρέωση, εφόσον το εκάστοτε πρόγραμμα χρήσης περιλαμβάνει χρόνο ομιλίας προς κινητά. Διαφορετικά ισχύει χρέωση 0,0143€ / δευτερόλεπτο, συμπ. ΦΠΑ 24% και Τέλους συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας 10% (εξαιρούνται οι δικαιούχοι απαλλαγής).
    • Από εταιρικό κινητό Nova σε περιαγωγή εκτός ΕΕ, δες εδώ την χρέωση που ισχύει βάσει της ζώνης στην οποία ανήκει η χώρα.

  4. Καρτοκινητή FREE2GO/Q

    Από καρτοκινητό FREE2GO/Q: 13800 (χρέωση 0,25€/ κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και Τέλους τηλεφωνίας, όπου ισχύει)

    Από άλλον πάροχο εντός Ελλάδας: 13800 (χρέωση βάση τιμοκαταλόγου του εκάστοτε παρόχου)

    Από εξωτερικό: +30 693 561 3800

    • Από αριθμό εξωτερικού, ισχύει χρέωση βάση τιμοκαταλόγου του εκάστοτε παρόχου
    • Από καρτοκινητό FREE2GO/Q σε περιαγωγή, ισχύει χρέωση 0,23€/κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπ. ΦΠΑ 24% και Τέλους συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας 10% (εξαιρούνται οι δικαιούχοι απαλλαγής).

Ανακάλυψέ μας στα social media

;