Υποστήριξη
/
Τεχνική Υποστήριξη
Πώς παρακολουθώ την πορεία επίλυσης ενός τεχνικού θέματος στο σταθερό;
Μέσω Nova.gr
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα από το κινητό ή τον υπολογιστή σου:
- Μπες εδώ
- Πληκτρολόγησε τον αριθμό του σταθερού που έχει τεχνικό θέμα
- Συμπλήρωσε τον προσωρινό κωδικό που θα λάβεις με SMS στον αριθμό που έχεις δηλώσει ως τηλέφωνο επικοινωνίας για οικονομικά θέματα
- Δες σε πραγματικό χρόνο τις ενέργειες που βρίσκονται σε εξέλιξη για την επίλυση του τεχνικού σου θέματος
Ενδέχεται να έχεις ήδη λάβει με SMS στο κινητό που δήλωσες κατά την καταχώρηση του αιτήματος, link που να σε οδηγεί απευθείας (χωρίς login) στη σελίδα που θα παρακολουθείς την πορεία του τεχνικού σου θέματος.
Χρήσιμη συμβουλή
Πάτησε στο "Ιστορικό" για να δεις όλα τα προηγούμενα στάδια επίλυσης του τεχνικού θέματος που αντιμετωπίζεις.