Συχνές ερωτήσεις

1. Πως αλλάζω τον κωδικό πρόσβασης στην εφαρμογή EON για φορητές συσκευές ή στη διαδικτυακή υπηρεσία eon.tv;

   Η αλλαγή κωδικού πρόσβασης στην εφαρμογή EON πραγματοποιείται μέσω του Nova My Account.

   Θυμήσου ότι τα ίδια στοιχεία πρόσβασης ισχύουν και για τη διαδικτυακή υπηρεσία eon.tv μέσω web browser.

   1. Μπες στο myaccount.nova.gr από τον υπολογιστή σου.
   2. Συνδέσου εισάγοντας τη διεύθυνση email σου και τον κωδικό πρόσβασής σου.
   3. Άνοιξε την ενότητα ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΟΥ και κάνε κλικ στην επιλογή EON.
   4. Στην αριστερή στήλη επίλεξε «Αλλαγή κωδικού».
   5. Συμπλήρωσε τα πεδία «Κωδικός πρόσβασης» και «Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης» και επίλεξε ΑΛΛΑΓΗ ΚΩΔΙΚΟΥ.

   

2. Σε πόσες συσκευές μπορώ να έχω την εφαρμογή ΕΟΝ ή να παρακολουθώ το αγαπημένο μου περιεχόμενο μέσω του eon.tv;

   Μπορείς να συνδεθείς στην εφαρμογή ΕΟΝ μέσω smartphone/tablet ή στο eon.tv μέσω του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή σου, χρησιμοποιώντας ως και 3 διαφορετικές συσκευές.

   Ωστόσο, μόνο στη μια από αυτές μπορείς να παρακολουθήσεις το περιεχόμενο της EON TV.

   Η Nova όμως σου έχει εξασφαλίσει λύση και σε αυτό.

   Ενεργοποίησε την υπηρεσία EON Extra, μέσω του Nova My Account, για να μπορείς να συνδέεσαι από 5 διαφορετικές συσκευές και να απολαμβάνεις το αγαπημένο σου περιεχόμενο από 2 συσκευές παράλληλα.

3. Διαχείριση εγγεγραμμένων συσκευών στην εφαρμογή ΕΟΝ ή στη διαδικτυακή υπηρεσία eon.tv

   Αν έχεις φτάσει τον μέγιστο αριθμό εγγεγραμμένων συσκευών στην εφαρμογή EON ή στη διαδικτυακή υπηρεσία eon.tv, αντικατάστησε κάποια από αυτές με μια άλλη, μέσω του Nova My Account.

   1. Μπες στο myaccount.nova.gr από τον υπολογιστή σου.
   2. Συνδέσου εισάγοντας τη διεύθυνση email σου και τον κωδικό πρόσβασής σου.
   3. Άνοιξε την ενότητα ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΟΥ και κάνε κλικ στην επιλογή EON.
   4. Στην αριστερή στήλη επίλεξε «Διαχείριση Συσκευών».
   5. Εντόπισε τη φορητή συσκευή, τον υπολογιστή ή την έξυπνη τηλεόραση που επιθυμείς να αφαιρέσεις και πάτα το κουμπί ΔΙΑΓΡΑΦΗ.
   6. Επιβεβαίωσε την επιλογή σου στο αναδυόμενο παράθυρο.

   Μπορείς να διαγράψεις μια φορητή συσκευή κάθε 30 ημέρες.